제품 맘에들고 가격도 저렴한편이라 생각하고 잘쓰고있습니다.
추후 몇개더구매할거같네요^^
궁금한건 작동중에 제가 폰으로 영상을보고있지않아도
싱크뷰 바디에서 스피커가 미세하게 지이이~거리는? 소리가납니다
큰소린아니구요 잠잘때 조용하면 조금 거슬리는정도?
원래 나는소리인지 궁금합니당,ㅋ
그리고 필요로하지않을경우 스마트폰으로 전원을 끌수는없나요?
365일 내내켜져있으면 금방 고장날거같은걱정때문에요ㅜ
답변부탁드림다
IP : 39.xxx.184.94
안녕하세요 씽크뷰 고객센터 입니다.
먼저 저희 제품에 관심가져주셔서 대단히 감사합니다. 문의하신 내용에 차례로 답변드리도록 하겠습니다.
1. 카메라에서 소리가 나는 경우는 첫번째로 카메라가 회전하는 경우 모터 구동 소리와 톱니바퀴 회전하는 소리가 날 수 있습니다. 사용중이 아니신대도 자동으로 카메라가 회전하는 경우는 자동으로 재부팅 되는 증상으로 해당 증상은 카메라 펌웨어 업그레이드을 통해 해결 할 수 있습니다. 카메라 펌웨어 파일은 저희 홈페이지 자료실의 카메라 펌웨어 74. 2.64.27 버젼을 다운받으시고 업그레이드 진행해주시면 됩니다. 업그레이드 방법은 저희 홈페이지 FAQ의 20번글에 기제되어 있습니다. 참고하시기 바랍니다. 두번째로는 카메라 내장 스피커가 오작동하는 경우입니다. 해당 경우는 카메라 주변의 음향기기가 있어 하우징이 일어나는 경우 또는 자체 고장 일 수 있습니다. 스피커 불량이 의심되시면 점검이 필요한 상황입니다.
2. 카메라는 별도 전원 스위치가 없습니다. 불편하시더라도 사용 안 하실때는 전원 아답터을 뽑으시고 사용하셔야 합니다.
제품 사용에 어려운점 또는 불편한점 있으시면 저희 고객센터 측으로 연락 주시면 좀 더 정확한 내용으로 안내해드리겠습니다. 감사합니다.
