Q&A
SyncView PC용 뷰어 프로그램 기능 요청
작성자 박종열 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 SVR-700A 문의유형 사용문의
첨부파일1 첨부파일2

안녕하세요.

SyncView PC용 뷰어 프로그램을 사용하는데 불편한 점이 있어 기능 요청을 드립니다.

프로그램을 자주 실행하는데 IP 카메라가 1대라 메뉴에서 한대만 보이도록 설정하고 사용중입니다.

그런데, 1대만 보이도록 설정하고 프로그램을 종료하고 다시 실행하면 다시 1대만 보이도록 다시 설정해야 합니다.

매번 하는데 너무 짜증나고 불편하네요.

마지막으로 설정했던 정보를 저장해 놓으셨다가 다시 실행하면 그 정보로 보여주면 될 것 같습니다.

카메라도 왼쪽 아래에서 매번 다시 선택해야 보이더군요.

이것도 마지막 선택 정보를 저장해 놓으시고 프로그램을 실행하면 선택된 정보로 자동으로 보이도록 요청드립니다.

제품이 괜찮아서 사용중인데 이런 부분들이 좀 아쉽네요.

빠른 대응 부탁드립니다.



IP : 116.xxx.176.111

박종열 그리고, SyncView PC용 뷰어 프로그램에서는 와이드(HD) 화면으로 보이지 않습니다. 창을 조절해야 보이는군요. 만약, 창을 조절해야지만 되는 기능이라면 창 크기도 프로그램 종료할 때 저장되었으면 합니다. 다시 실행하면 그 크기가 유지되면 좋겠습니다.
2015.02.27 22:21 
안지환 아직 프로그램 안정성도 많이 떨어지고 기능들도 제대로 안되는것들도 많고 Beta 버전용으로 급하게 출시했다는 생각밖에 안듭니다. 툭하면 리셋되고 접속이 빈번히 끊기며 다시 접속하면 카메라는 지 맘대로 돌아가고 있고 저렴해서 샀더니 딱 저렴한 값밖에 못하는 성능임 ㅡㅡ;; 이래서 집에 도둑들었을때 제대로 녹화영상이나 찍을 수 있을려나 심각하게 고민됩니다.
2015.03.01 08:41 

안녕하세요 씽크뷰 고객센터입니다.

먼저 저희 제품 사용상에 불편을 드린점 대단히 죄송합니다.

고객님께서 말씀하신 사항들에 대해서 개발팀에 전달하여 반영 될 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

2015.03.02 09:42 
이제희 PC 에서 DDN 설정시 도메ㄹ 넣어야하는지요 ? 도움을 바랍니다.
2015.03.26 22:07 
로그인 후 댓글을 작성할 수 있습니다.