Q&A
카메라 설정에 대한 문의
작성자 안지환 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 SVR-700A 문의유형 사용문의
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메뉴얼에도 홈페지에도 카메라 설정 메뉴에 대한 설명이 나와있는곳이 없네요.

 

메뉴얼 인간적으로 너무 허접하네요. 최소한 프로그램 내부 설정에 대한 기능들을 넣어주셨어야죠 ㅡㅡ;;

 

PC 버전 기반으로 설명 부탁 드립니다.

1. 팬틸트 설정내에 들어가있는 내용 전부 설명 (프리셋 설정 영역 적용? , 크루즈 뷰?, 자동중앙정렬끄기?)

2. 이벤트 등록내에 들어가있는 내용 전부 설명 (프리셋 연동이라든가, 움직임 감도설정 수치에 따른 기준이 어느정도인지 등)



IP : 175.xxx.58.191

안녕하세요 씽크뷰 고객센터 입니다.

먼저 저희 제품에 관심을 주셔서 대단히 감사합니다. 문의하신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다.

1.팬틸트 설정 문의

(1) 프리셋 설정은 PC프로그램 기능에는 프리셋 설정기능이 없습니다. 스마트폰 모니터링 화면에서 설정하시기 바랍니다.

(2) 크루즈뷰라고 하시면 카메라 자동회전기능을 말씀하시는 것 같습니다. PC프로그램에서 "↔" 모양의 아이콘을 클릭하시면  좌우로 자동으로 회전합니다. 또한 "↕" 모양의 아이콘을 클릭하면 상하로 자동으로 회전합니다.

(3) 저희 제품에는 자동중앙정렬 기능이 없습니다.제품 중앙정렬은 카메라 회전 아이콘의 중앙에 있는 원형버튼을 클릭하시면 자동으로 중앙정렬이 됩니다.  혹시나 제품이 작동 중 자동으로 카메라가 중앙정렬이 되면서 재부팅되는 증상이 일어나시면 고객센터 측으로 연락 부탁드립니다.

2. 이벤트 등록 문의

(1) 프리셋연동은 움직임이 감지되고 스냅샷 촬영 후 지정된 위치로 이동되는 기능입니다.

(2) 움직임 감도는 설정값이 낮을수록 감도가 높아집니다.

기타 문의사항 있으시면 고객센터 측으로 연락부탁드립니다. 감사합니다.

2015.02.16 10:30 
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