FAQ
유선으로 설치된 IP 카메라 영상이 자꾸 끊어질 경우
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제품 SVR-700A 문의유형 장애문의
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※ 설치된 IP 카메라의 전면 LED 램프 점등을 통해 네트워크가 정상적으로 연결되었는지 확인 합니다.

 

1. IP 카메라의 전면에 LED 램프가 깜박거리거나 꺼져있는 경우에는 네트워크가 연결이 불안정 하거나 안되어 있을 경우

   나타나는 증상입니다.

 

2. IP 카메라을 유선으로 연결하였을 경우 랜케이블을 뺏다가 다시 재연결하여 LED 점등 상태을 확인 합니다.

 

3. 공유기을 통해 IP 카메라가 설치되어 있을 경우에는 공유기 재부팅하여 네트워크 연결상태을 재확인 합니다.

   

4.공유기 재부팅 후에도 연결이 불안정 할 경우 인터넷(WAN)선을 직접 IP 카메라에 연결하여 네트워크 연결 상태을

   확인 합니다.

 

위의 4가지에 대해서 문제가 없으시다면 제품상의 문제로 확인이 필요하니 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
(고객센터 : 1577-2940 / 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00, 공휴일 및 일요일 휴무)



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