안녕하세요.

2020년 7월 해당 제품을 구매하고 사용하다 오늘 인터넷이 안되서 확인해보니 스위치가 고장났습니다.

전원 선을 교체해봐도 PWR에 점등이 안되고, 아무런 반응이 없습니다.

수리가 가능할까요?

그리고 해장 제품이 기가비트와 기가라이트를 지원한다고 구매했는데,

고장난 스위치를 일반적인 기가비트 스위치로 교체하니 그제서야 제속도가 나오네요?

(지금까지 속도는 100Mbps였는데, 클라이언트 문제라고 생각했습니다.)

저는 KT 500M 인터넷을 사용중인데 제가 받은 제품에 문제가 있는걸까요?

답변 기다리고 있겠습니다.

감사합니다.

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