CCTV는 무선으로 연결했구요 설치초반에는 와이프와 제가 외부에서 어플을 통해 통시접속시 원활하게 잘되다가 최근에는 제가 접속하면 와이프 어플상에서는 제품이 오프라인으로 표시되어 연결을 할수없고 제가 어플을 종료하고 일정시간이 지나면 와이프어플에서 온라인으로 확인됩니다. 공유기는 iptime 제품사용중이고요 지속족으로 계송 이러니 사용이 불편하네요
IP : 222.xxx.141.139
안녕하세요 씽크뷰 고객센터 입니다.
먼저 저희 제품 사용에 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 말씀해주신 정보만으로 정확한 오류증상 및 원인이 파악하기 어려운 부분이 있습니다. 카메라 설치하시고 저희 고객센터에 연락주시면 통화하면서 해당 증상 고객님과 같이 확인 해 본 후 정확한 답변 드리도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
