Q&A
이메일 전송에 대해 문의드립니다.
작성자 이태희 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 SVR-700A 문의유형 사용문의
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이메일 전송 문의 드립니다. 세팅을 

 

gamil로 설정했구요

 

F&A 의 15번과   허용 풀어주는것 으로  참고 자료 모두 보고 똑같이 설정했는데

 

같은 이메일로 타회사 꺼는 전송되어 나오는데  syncview 꺼는 제가 2개 샀는데 2개다 메일이 안날아옵니다.



IP : 58.xxx.53.9
이태희 gmail 465 ,TLS , 받는주소2개로 도 세팅하고 그글은 2차 암호 써서 외부 접속되는 암호형태까지 해봤는데 타업체 는 메일이 날아와요. 그럼 메일세팅 문제는 아닌거같은데. 이벤트 녹화도 동작 감지체크 감도 1~10 다해보고 메일전속체크 녹화체크 만 했어요 나머지는 초기상태입니다.
2017.01.14 11:43 

안녕하세요 씽크뷰 고객센터 입니다.

저희쪽에서 확인해 본 결과 이메일 서버는 정상적으로 동작하는 것을 확인 하였습니다.

FAQ 15번을 참고하여 셋팅 하셨을 시 오타없이 정상적으로 입력하셨는지 확인 부탁드리며, 사용자이름과 비밀번호도 확인 부탁드립니다.

그래도 이메일 셋팅이 되지 않으신다면, 카메라 셋팅이 가능한 환경에서 고객센터로 문의 주시면 안내해 드리겠습니다.

사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

감사합니다.

 

2017.01.16 09:40 
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