안녕하세요 씽크뷰 고객센터입니다.

먼저 저희 제품 사용에 불편을 드린점 대단히 죄송합니다.

움직임 감지 시 캡쳐 사진 메일로 송부하는 기능은 정상적으로 동작하는것으로 보여집니다.

다만 움직임 센서는 기본적으로 민감하게 설계되어 있습니다, 센서 감도 조절 레벨이 1~10까지 있지만.

사용자가 느끼시기에는 감도가 제일 낮은 10을 설정하여도 민감하게 느끼실 수 있습니다.

또한 알람설정 내용 중 알람입력녹화 메뉴에 체크가 되어 있으시다면 해지하시기 바랍니다.

해당기능은 외부센서와 연동되어 동작되는 기능으로 외부센서가 설치되지 않을 경우 해당기능이 설정되어 있으시다면 센서가 계속 동작 할 수 있습니다.

동작감지 및 메일서버 설정에 관해서는 저희 홈페이지 FAQ에 보시면 설정방법을 확인 할 수 있습니다. 설정방법에 어려운 부분 있으시면 저희 고객센터 측 연락주시면 좀 더 자세한 내용으로 안내 해드리겠습니다.

감사합니다.