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음선끊김,리셋버튼불량 내용확인해주세요
작성자 김종은 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 SVR-700A 문의유형 사용문의
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물건 구매한지 일주일도 안됫구요 

일단 무선이된다해서 설치한 카메라입니다

아니 설치를하는데 설명서보니 리셋버튼을 송곳과같은 걸로 누르라는데 
이쑤시개가 다들어가도록 버튼이없어 흔들어보니 빠져있는거 같네요
물품 정상적인 카메라로 교체해주시던가 환불해주세요

랜선끼고 연결해도 이건뭐 음성은 지지직거리고 끊기게 들려서 무슨말인지 알수도없고
반응도 너무 느리고 화면도 자꾸끊깁니다
이래서는 카메라설치하는 이유가 없어요 
컴퓨터도 같은 랜박스에서 연결해서 받는데 이상없이 잘돌아가니
이건 수신 신호문제도 아닌듯하구요 

고객센터전화했는데 받질않아 글씁니다
확인하시는대로 전화주세요

010-6374-9904

IP : 223.xxx.162.80

안녕하세요 씽크뷰 고객센터 입니다.

먼저 저희 제품 사용에 불편을 드린점 대단히 죄송합니다.

리셋 스위치가 파손 되셨다면 저희 본사 측으로 제품 보내주시면 제품 교환 진행해드리겠습니다.

제품 발송시에는 고객님 성함, 연락처, 택배받으실 주소지을 메모지에 기제하여 제품과 동봉해주시고 제품 구매 영수증 지참 부탁드립니다.

감사합니다.

2016.03.21 13:14 
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