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※ 전원부 연결상태 및 랜 케이블 연결상태 확인이 필요합니다.
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1. 전원부 연결상태 : 전원 어댑터가 전원부에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다. 전원 연장케이블의 경우 5m까지 연장이 가능하며 그 이상일 경우 카메라가 오동작할 수 있습니다.
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2. 랜 케이블 상태확인 : 랜 케이블이 SyncView 카메라의 LAN 포트에 연결되어 있는지 확인합니다. LAN 포트에 랜케이블이 정상적으로 연결되어 있다면 LAN LED가 점등됩니다.(랜 케이블 길이: 최대 100m)
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위의 2가지에 대해서 문제가 없으시다면 제품상의 문제로 확인이 필요하니 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
(고객센터 : 1577-2940 / 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00, 공휴일 및 일요일 휴무)
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